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딱히 고사양의 컴퓨터를 필요로하지 않는 저로써는 잔고장도 없고 그럭 저럭 3년정도 사용하고 있습니다.
컴퓨터에 대해 잘 모르는 저를 생각해 주는지...ㅎㅎ그 동안은 별 탈 없었는데....
추석 전 후로 usb파워가 깜박깜박 꺼지고 켜지고를 반복 하더니.. 드디어 어제 사단이 났습니다.
컴퓨터에 전원은 들어오고 돌아가는 소리는 들리는데, 화면에 아무것도 나오지 않더군요.
파워에는 문제가 없는 것 같고, 아무래도 전부터 usb문제가 있었기 때문에 메인보드가 잘못 된게 아닐까 하고 추측했습니다.
어쨌든 제가 고칠 수도 없고 정확히 어떤 부품이 고장났는지도 잘 모르니 큰 돈이 들어 가지 않을까 하는 걱정이 들기는 했지만, 의외로 간단하게 수리할 수 있을지 모른단 생각에 컴퓨터 본체를 들고 집 근처에 있는 컴퓨터 수리점으로 가봤습니다.
간단하게 컴퓨터를 체크해 보더니 역시나 메인보드가 고장났다고 하시더군요.
그리고 만약 수리점에서 새 제품으로 교체를 하게 된다면 대략 가격이 15만원 정도...
비용이 좀 큰 것 같아 수리할 수 없냐고 물어 봤더니 수리는 안된다고 하시더군요.
그래도 혹시나 하는 생각에 메인보드 회사에 보내면 a/s가 가능하냐고 물어봤더니 메인보드 회사들이 대부분 중국에서 제품을 생산하고, 구입한지 오래되어 a/s가 안될 것 같다고 하시네요.
아무리 부품이라지만...어쨌거나 10만원이 훌쩍 넘는 제품인데 왜 수리도 안되고 a/s도 안된다는 건지...
의심스러웠습니다.
우선은 큰 돈이라 쉽게 결정하면 안될 것 같아 검사비용 오천원을 내고 다시 집으로 돌아 와, 집에 있는 노트북으로 메인보드 a/s에 대해 검색을 해 봤습니다.
제 메인보드가 오래되긴 했지만 가능해 보였습니다.
그래도 모르니 컴퓨터를 조립해 준 후배에게 전화를 해 물어보았는데, 수리가 가능하다고 하더군요. 하지만 기간도 오래 걸리고 수리 비용이 얼마가 나올지 모르는 상황에서 크게 나오면 배보다 배꼽이 더 크다고 차라리 하나 새로 사는 걸 추천해 줬습니다.
후배가 비슷한 사양으로 검색해 준 메인보드 중에서 그래도 오래 쓸려면 비싼게 좋지 않을까 싶어 고른 메인보드의 가격은...
6만원.....!!!
수리점에서 알려준 예상 비용에 비해 반 이상 저렴한 가격이더군요. 뭐.. 수리점의 비용은 여러 부대 비용까지 포함된 가격이라고 생각하지만 좀 과하게 부르신게 아닌가 하는 생각이 들었습니다.
소비자 가격보다 저렴하게 새 제품 사다가 교체만 하면 되는데...ㅎㅎ;
여러 지식을 습득하고 나니 교체 비용 문제는 둘째 치고, 왠지 모르게 속을 뻔 했다는 생각에 더 기분이 나빴습니다. . 그냥 후배가 말한 것 처럼 a/s 보내면 시간도 오래 걸리고 새 제품으로 교체하는게 비용이 덜 나올 수 있다고 말하셨으면 좋았을텐데.. 무조건 안된다고만 하시니...정말 그런줄로만 알았습니다..
단순히 인터넷 검색을 해 보거나 컴퓨터에 대해 잘 아는 사람한테 전화 한통만 해도 알 수 있는 사실인데..
그런 잘못된 설명 하나 때문에 신뢰도 떨어지고 그 수리점에는 안가고 싶어졌습니다.
그래도 몇 주 전에 본 문제 없는 부품까지 고쳤다고 하며 비용을 청구했던 불만 제로의 네비게이션 a/s 수리점 보다는 덜 한것 같네요..;;;
덕분에 며칠 후, 처음으로 메인보드 교체...라는걸 하게 됐습니다.
고장 안나게 잘 바꿔야 될텐데요...
글의 요점도 모르고 인건비 생각 안하는 무식한 사람으로 찍히는 댓글이 달려서 글을 추가합니다.
그리고 제발 글을 읽으실때는 요점파악 부터 하시기 바랍니다.
댓글을 읽으시면 알겠지만 무슨 본문엔 쓰지도 않은 왼도우 깔아주는 가격은 생각 안하냐고 하지를 않나.. (윈도우 깔아주는건 불법임...;;) 인건비 생각 안하고 글 쓰는 니가 더 무식하다고 하질 않나...;;
그러면서 자신은 무지 똑똑하고 저는 아주 무식하니, 나한테 좀 더 배워라고 댓글을 쓰시는데요..
단지 글의 요점도 파악 못하고 사람을 무식하다고 글을 쓰는 사람한테까지 배우고 싶지는 않아요..;;
제가 필력이 없어서 글을 잘 못써요.
그래서 글 읽기 힘드시죠?
간단히 요약해 드릴께요.
몇 줄요약.
1. 컴퓨터가 고장났다.
2. 동네 수리점 가서 메인보드 고장이라고 진단 받았다.
3. 메인보드 회사에서 a/s안해주냐고 물었다.
4. 안된다고 한다. 수리점 교체비용 15만원.
5. 진단비용 5천원 드림.
6. 좀 더 알아볼려고 그냥 나옴. 컴퓨터 잘아는 후배에세 sos.
7. 후배 말하길, a/s되나 시간 오래 걸리고 새로 사는 것보다 비쌀수 있음.
8. 메인보드 사는걸로 선택. 후배가 알려 준 메인보드 6만원.
7. 택배 받아서 30분만에 다시 조립. 복구.
8. 블로그에 컴퓨터 수리점에서 조금만 알아보면 되는데 a/s안된다고 거짓말한건 고객의 불신을 키운다. 라고 글을 씀.
음.. 댓글들을 보면서 여러가지를 느끼고 있습니다.
장사하는 사람들은 반 사기꾼이 아니면 장사를 못하는데, 남의 영업점에서 원가 따지고 욕한다고 뭐라 하시는 분들도 계시네요. 우선은 제가 반사기꾼인 장사하시는 분들께(제가 그렇게 생각하는 건 절대 아님;;) 정직하지 못하다고 생각한 것부터가 잘못된 점이란 걸 저의 1차적 잘못이라고 생각하겠습니다.
그리고 미리 알아보지도 않고 수리점을 절대적으로 믿고 상담을 했던게 2차적인 잘못이었단걸 인정하겠습니다.
이 글을 쓴 이유는 반사기꾼인 장사하시는 분들께 (제가 그렇게 생각하는 건 절대 아님;;) 혹시나 저처럼 컴퓨터에 대해 잘 모르시는 분들이 눈탱이를 맞지 않았으면 하는 바램에서 글을 남기는 것입니다.
이것저것 따져봐도 6만원 이상의 차이는 너무 심하잖아요..; 이건 제 기준인데 또 달리 생각하시는 분들이 있다면 이 또한 저의 무능이라 생각하겠습니다.
그래도 저는 손님들께 정직하고 정적한 인건비나 부대 비용을 받고 계시는 컴퓨터 수리점이 있을거라 생각합니다. 제 글을 보고 수리점에 관해 다 나쁘다고 생각하시는 분들이 없으셨으면 좋겠습니다.
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